園區(qū)里有兩家專業(yè)做畫冊(cè)印刷的杭州印刷廠,南邊的畫冊(cè)印刷廠員工經(jīng)常吵架,互相敵視,大家工作得十分痛苦;北邊的畫冊(cè)印刷廠,卻一團(tuán)和氣,員工個(gè)個(gè)笑容滿面,大家工作得快樂無比。
有一天,南邊杭州印刷廠的生產(chǎn)經(jīng)理老袁受不了車間的戰(zhàn)火,于是前往北邊的杭州印刷廠來向生產(chǎn)經(jīng)理老洪請(qǐng)教這是什么道理。
老袁問:“你們?yōu)槭裁茨茏屲囬g永遠(yuǎn)保持愉快的氣氛呢?”
老洪回答:“因?yàn)槲覀兂W鲥e(cuò)事。”
老袁正感疑惑時(shí),忽見一個(gè)員工匆匆由外歸來,走進(jìn)大廳時(shí)不慎跌了一跤,正在拖地的保潔員立刻跑了過去,扶起她說:“都是我的錯(cuò),把地擦得太濕了!”
站在車間門口的保安,也跟著進(jìn)來懊惱地說:“都是我的錯(cuò),沒告訴你大廳正在擦地,害你跌倒!”
被扶起的員工則愧疚自責(zé)地說:“不!不!是我的錯(cuò),都怪我自己太不小心了!”
前來請(qǐng)教的老袁看了這一幕,心領(lǐng)神會(huì),他已經(jīng)知道答案了。
如果一開始,拖地的保潔員就責(zé)怪跌倒的員工:“怎么走路不長(zhǎng)眼睛,真是活該!”其他員工若不理會(huì)她的感受而哈哈大笑,那么北邊印刷廠的車間還會(huì)有溫馨柔和的氣氛嗎?